Для компании подбор персонала — это инвестиция. Ошибка на этапе собеседования обходится бизнесу временем и деньгами. Поэтому HR-специалисту и руководителю важно четко понимать, как проводить собеседование, чтобы объективно оценить профессиональные и личностные навыки кандидата и одновременно сформировать положительный имидж работодателя.

Что спрашивать на собеседовании: основные вопросы

Правильная структура собеседования помогает раскрыть кандидата за 45–60 минут. В ваш набор вопросов обязательно должны входить следующие категории:

Вопросы к презентации. Позволяют узнать внутреннюю мотивацию человека. Пример: «Почему люди иногда увольняются из компаний?»
Кейс-вопросы (ситуационные). Оценка логики и поведенческих моделей. Пример: «Представьте, что клиент недоволен результатом, а срок уже истек. Как вы поступите?»
Вопросы на соответствие культуре. Оценка личностных качеств человека и его стиля общения.

Пошаговый алгоритм: как эффективно провести собеседование

Зона приветствия (этап знакомства). Снимите напряжение, предложите воду/кофе, кратко расскажите о порядке проведения встречи.
Оценка опыта (интервью по компетенциям). Задавайте основные вопросы на собеседовании, уделяя особое внимание достижениям кандидата, а не просто перечню обязанностей.
Презентация компании и вакансии. Расскажите о реальных задачах, вызовах и преимуществах работы в вашей компании.
Блок вопросов от кандидата. По тому, о чём спрашивает соискатель (о деньгах, процессах или команде), можно многое сказать о его зрелости.
Завершение и отзывы. Укажите четкие сроки и формат предоставления обратной связи.