Для компанії підбір персоналу – це інвестиція. Помилка на етапі інтерв’ю коштує бізнесу часу та грошей. Тому HR-спеціалісту та ліду важливо чітко розуміти, як проводити співбесіду, щоб об’єктивно оцінити hard та soft skills кандидата і водночас сформувати позитивний бренд роботодавця.

Що запитувати на співбесіді: основні питання

Правильна структура розмови допомагає розкрити кандидата за 45–60 хвилин. До вашого пулу обов’язково мають входити такі категорії питань:

Проєкційні запитання. Дозволяють дізнатися внутрішню мотивацію людини. Приклад: «Чому люди іноді звільняються з компаній?»
Кейс-питання (ситуаційні). Оцінка логіки та поведінкових паттернів. Приклад: «Уявіть, що клієнт незадоволений результатом, а дедлайн згорів. Ваші дії?»
Питання на відповідність культурі. Перевірка цінностей людини та стилю її комунікації.

Покроковий алгоритм: як провести співбесіду ефективно

Welcome-зона (Етап знайомства). Зніміть напругу, запропонуйте воду/каву, розкажіть коротко про регламент зустрічі.
Оцінка досвіду (Інтерв’ю за компетенціями). Задавайте основні питання на співбесіді, фокусуючись на досягненнях кандидата, а не просто переліку обов’язків.
Презентація компанії та вакансії. Розкажіть про реальні завдання, виклики та переваги роботи у вас.
Блок запитань від кандидата. По тому, про що запитує шукач (про гроші, процеси чи команду), можна багато сказати про його зрілість.
Завершення та фідбек. Озвучте чіткі терміни та формат надання зворотного зв’язку.